Términos y condiciones 2024
Términos y condiciones - The Yeh Yoga Co 2024
Interpretación| ||352
1.1 “Company” refers to The Yeh Yoga Co.
1.2 “Cliente” se refiere aEL CLIENTE, a su personal permanentes y temporales, sus inquilinos y contratistas externos.
1.3 “Profesor” se refiere a la persona o personas responsables de supervisar e impartir las clases o sesiones de bienestar reservadas por el cliente.
1.4 “Clase” o “Clases” se refieren a las clases de bienestar corporativas de La Compañía, incluyendo Yoga, pilates, meditación, baños de sonido y cualquier otra actividad de bienestar acordada con el cliente.
2. Condiciones de reserva y pago
2.1 El pago se requiere antes de la primera sesión.
2.2 Los precios se acuerdan antes de la primera sesión
Este es un precio de tarifa plana estructura para los asistentes (incluidas las sesiones que pueden tener 'no presentaciones')
2.3 Yeh Yoga Co se reserva el derecho de revisar ocasionalmente su política de precios. Cualquier cambio en el precio se comunicará al Cliente con dos meses de antelación antes de que el cambio de precio entre en vigor.
3. Cancelaciones (Cliente)
3.1 Política de cancelación y cambio de reserva:
7 días + antes - sin cargo
3 - 7 días antes - 50% de cargo
24 - 72 horas antes - 75% de cargo
0 - 24 horas antes - 100% de cargo
Las clases operan con una cancelación de siete díasy cambio de reservapolítica. Cuando las cancelaciones o la necesidad de reprogramar una clase se realicen con tiempo suficiente, no se harán cargos adicionales.
3.2 La Compañía no se hace responsable de que el maestro asignado no esté disponible. Si un maestro no está disponible, nos aseguraremos de que sea reemplazado por otro maestro. Si es necesario cancelar una sesión debido a circunstancias imprevistas, emitiremos una nota de crédito por el monto total de esa sesión al Cliente. La Compañía siempre explorará todas las posibilidades para garantizar que las sesiones reservadas sigan adelante y la cancelación es el último recurso. La Compañía no será responsable de ningún otro costo incurrido o daños a los clientes por una cancelación.
3.3 Clientes a largo plazo (reservas semanales/quincenales en curso):
Terminación de reservas y contrato - Si la Compañía o el Cliente desean rescindir el acuerdo,se notificará por escrito con dos meses de anticipación la intención de cancelar las clases restantes.Todas las clases reservadas en ese tiempo seguirán adelante, y los servicios y el pago de las clases dentro de ese tiempo serán proporcionados por ambas partes.
4. Información y ubicaciones de las clases
4.1 Sesiones virtuales: se solicita a los clientes que inicien sesión en Zoom al menos 10 minutos antes del inicio de la clase para hacer cualquier pregunta o discutir cualquier lesión. El profesor estará en línea 15 minutos antes de la hora de inicio.
Sesiones en el sitio: se solicita a los clientes que lleguen al menos 10 minutos antes del inicio de la clase para hacer cualquier pregunta o discutir cualquier lesión. Los maestros estarán en el sitio al menos 15 a 20 minutos antes de la hora de inicio.
La ubicación debe ser acordada entre la Compañía y el Cliente tres días antes de la primera clase y es responsabilidad del Cliente garantizar que la ubicación sea segura y adecuada para una clase de bienestar.
4.2 Si el Cliente tiene alguna pregunta sobre seguridad, diseño, sonido o cualquier otra cosa, acepta hacer estas preguntas dentro de un período de tiempo razonable antes de la clase, para garantizar que la Compañía pueda tener el tiempo adecuado para ayudar y asesorar, si corresponde.
4.3 Cualquier evaluación de riesgos que requiera el equipo interno del Cliente, para sesiones en propiedad o ubicaciones del Cliente organizadas por el Cliente, será responsabilidad del Cliente y completada por él.
4.4 Any risk assessment required by an external venue or party, in a location organised by the Company, will be the responsibility of, and completed by the Company.
4.5 Para las sesiones que se completan en casa (a través de Internet), cada miembro/personal del Cliente acepta y comprende que su seguridad en casa y la realización de una evaluación de riesgos necesaria de su espacio es responsabilidad exclusiva del individuo. . Todas las personas asociadas con el Cliente renuncian a todos y cada uno de los derechos de responsabilizar a The Yeh Yoga Co por cualquier lesión o daño que se causen a sí mismos o a su entorno mientras practican en línea.
5. Protocolo Cliente/Cliente y Profesor
5.1 Yeh Yoga Co garantiza que todos sus profesores tienen las calificaciones y los documentos de seguro necesarios para impartir la sesión con el más alto nivel de calidad.
Las reservas corporativas y privadas son un acuerdo entre la Compañía y el Cliente. Todas las reservas, cancelaciones y arreglos de clases deben realizarse entre la Compañía y el Cliente (manteniéndose informado el maestro en todo momento). Reservar o intentar reservar un profesor de Yeh Yoga Co de forma independiente y no a través de la Compañía resultará en la terminación inmediata del contrato del profesor y de otras reservas con la Compañía.
5.2 Después de la terminación de un contrato corporativo o privado , el ex profesor de Yeh Yoga Co no podrá enseñar al Cliente durante 6 meses después de la fecha de la clase final. Si el antiguo maestro continúa enseñando al Cliente dentro del período de 6 meses después de la última clase, el Cliente estará obligado a reembolsar a la Compañía el monto total pagado al maestro por estas clases.
5.3 El Cliente no puede intentar reservar directamente con el Profesor asignado a él.
6. Fitness y salud
6.1 La Compañía aconseja a los Clientes que no participen en una de las Clases sin consultar primero a un médico si tienen alguna inquietud sobre su condición física.
6.2 Clientes con presión arterial baja o alta o irregularidades cardiovasculares no deben asistir a la Clase sin el permiso expreso y por escrito de un profesional médico.
6.3 La Compañía se reserva el derecho de negar el acceso a cualquier Cliente si de alguna manera duda de la salud del Cliente y su capacidad para participar de forma segura en las Clases.
6.4 El Cliente garantiza que todo su personal y contratistas comprendan y acepten el riesgo de lesiones al realizar ejercicios en las Clases. La Compañía no acepta ninguna responsabilidad por lesiones al Cliente ni a ningún miembro del personal, equipo o visitantes externos o contratistas del Cliente.
6.5 Las mujeres que tengan más de 14 semanas de embarazo pueden unirse a la clase, siempre que tengan alguna experiencia previa en Yoga. No se recomienda que las mujeres embarazadas con menos de 14 semanas de embarazo y sin experiencia previa en Yoga se unan a la clase. Se pide a las mujeres embarazadas que completen un yoga prenatal durante el embarazo antes de practicar. Todas las mujeres embarazadas entienden que la participación es bajo su propio riesgo para ellas y para el bebé y confirman que han discutido su participación con su médico y han sido autorizadas por su profesional médico para unirse a la clase.
7. Vestimenta e idoneidad
7.1 La Compañía solicita a todos los Clientes que se vistan apropiadamente para las clases de Yoga, Fitness y Pilates. Si necesita algún consejo, no dude en preguntar a The Yeh Yoga Co.
7.2 El cliente deberá proporcionar sus propios tapetes de yoga; si tiene alguna pregunta sobre esto o si necesita algún consejo, el El cliente se comunicará con la Compañía, quien podrá ayudarlo.
7.3 Algunas clases no requieren ningún equipo o vestimenta especializada, como "Desk Yoga". La Compañía siempre se comunicará con el Cliente qué sesiones requieren vestimenta adicional.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros términos y condiciones, envíenos un correo electrónico ahello@theyehyoga.co